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館長のあいさつ

ショッピングサイトオープンしました。
当社オリジナルの塩沢つむぎ製品をご提供します。

会社案内

〒949-6408
南魚沼市塩沢1227番地14
TEL/025-782-4888
FAX/025-782-1148
営業時間/9:00〜17:00
休館日/年末年始(改装・薫蒸)

お買い物ガイド

お支払い方法

銀行振込お客様からのご入金確認後の発送となります。お届け日をご指定の場合は、ご注文日より「10日後」くらいを目安にご指定をお願いいたします。
なお、お急ぎのご指定の場合は、お手数でも当館までご相談ください。
代引き商品お届けの際、宅配便の配送員に代金をお支払いください。
代引手数料を別途申し受けます。
あらかじめご了承ください。

商品の発送先

基本的に日本国内のみの発送となります。

商品のお届け方法

ヤマト運輸にて発送いたします(一部を除き、時間及び納期指定もできます。)
但し一部の離島及び山間地域等、中継料の割増料金が発生する場合がございます。その際は差額を別途請求させて頂きますのでご了承下さい。

ご注文の確認のご案内

「注文の確認」及び「出荷のご案内」はご注文の申し込みを頂いてから24時間以内(営業日)に商品名、合計金額、納期等の確認のご案内をさせて頂いております。
確認のご案内が届かない場合は、何らかのトラブルが発生している可能性が考えられますので、もう一度ご注文頂下さい。
又、出荷の際も出荷のご案内等も連絡させて頂きます。

不良品について

当社では、商品の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品に汚れ・劣化等があった場合、または、ご注文内容が異なっていた場合などは商品到着後速やかに(3日以内)にお電話にてご連絡下さい。
連絡後7日以内に着払いにてご返送下さい。交換または商品代金をご返金致します。(ご希望をお知らせください)

返品について

お客様の都合による返品には応じかねますので予めご了承ください。
但し、不良品や当方、配送中の不手際に限り、返品される場合は商品到着後速やかに(3日以内)お電話にてご連絡の上、できるだけお早めに代金着払いでお送りくださいませ。交換または商品代金をご返金致します。(ご希望をお知らせください)

送料について

商品代金の他に下記の費用を頂戴しております。
内容をご確認ください。
■送料
全国一律1,000円

※一部の離島及び山間地域等、中継料の割増料金がかかる地域に関してましては、差額を別途請求させて頂きます。ご了承下さい。

代引き手数料について

代引き手数料はお届け金額により料金が異なります。
下記料金表をご覧ください。(税込み)

315円1万円未満
420円1万円以上〜3万円未満
630円3万円以上〜10万円未満
1,050円10万円以上〜30万円迄